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Kundendienst

Wie kann ich eine Debatte öffnen

Wenn Sie mit dem Paket nicht zufrieden sind und eine Debatte öffnen möchten. folgen Sie bitte den Schritten unten:

1) unterzeichnen in Ihrem Konto und gehen Sie unter " Mein Konto" auf .
2. ) Klicken Sie auf die Schaltfläche " öffnen Sie eine Debatte ."

Auf dieser Seite , notieren Sie sich die Probleme mit der Bestellung und bietet so viele Details wie möglich. dann wird der Kundendienst-Mitarbeiter werden Ihre Fälle so schnell wie möglich zu behandeln. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Account-Informationen regelmäßig zu überprüfen.

Streit über Größe der Kleider

Wenn Sie glauben, die Größe der Kleider nicht geeignet ist , einen Streit öffnen wollen, dann sollten Sie uns genügend Beweise, um es zu beweisen . vor allem, was Sie zur Verfügung stellen sollte streng Einklang mit den Messstandards in unserer Website unter :

Messstandards

Die unten ist nur eine Anleitung. es wird dringend empfohlen, dass , wann immer möglich erhalten Sie eine qualifizierte Schneiderin Ihre Kleidergröße zu messen. Sie besser jemand anderes für Sie zu messen wegen der Ungenauigkeit der Selbst-Messung zu erhalten. Maß mit der Unterwäsche ähnlich denen, die Sie mit Ihrem Kleid tragen ; bitte beachten, nicht über andere Kleidung messen .


Büste
Das ist nicht Ihre BH-Größe , bei der Messung müssen einen BH tragen. Ihre Arme sollten an Ihren Seiten entspannt sein , und unten. Dann nehmen Sie das Band über die volle Teil Ihrer Büste und um Ihren Rücken.

über die Oberweite , können Sie auch als die Methode unten zu messen. aber denken Sie bitte daran , dass vor der Messung , müssen Sie , indem Sie etwas Material in der Kleidung erhöhen die Büste Bereich und dann neu zu bewerten , das Kleid , um eine genaue Messung Büste in 3 Schritten als unten :


1 .sicherstellen, dass die Polyester- Stäbchen , die in der Mitte der Brust entlang der Richtung ausgerichtet und gefaltet ist

2 .falten die Polsterung in der Mitte und sicherzustellen, dass die Nahtlinie ausrichten auf dem Desktop, und Brustpolster erhoben wird.

3 .aus der Brustpolster an den Rand.


1 .Die innere Oberweite folgen Sie auch den drei Schritten.Folgen Sie diesen drei Schritten finden Sie heraus, Ihre korrekte Oberweite .



Taille
Das ist die natürliche Taille, die auch das kleinste Teil Ihrer Taille . in der Regel ist es etwa einen Zentimeter über dem Bauchnabel .


Hüften
Bitte messen Sie die breiteste Stelle der Hüfte, über den Hüftknochen, die etwa 7 cm unterhalb der natürlichen Taille. Dieses Maß ist nicht für volle Kleider erforderlich.


Hohlbis zum Boden
Stehen aufrecht und halten Sie Ihre Füße zusammen . dann messen Sie die Länge von Ihrer Schulter zu Ihren Fersen. ( Nehmen Sie nur das Klebeband von Ihrer Frontseite, mit nackten Füßen )

Situationen, die wir Ihren Streit nicht umgehen

De.tidebuy.com hat das Recht , den Fall nicht zu behandeln, wenn der Käufer keine gültigen Beweise in 7 Werktagen liefern . wenn Sie nicht mit den Einzelteilen erhalten Sie zufrieden sind und wollen einen Klärungsfall mit uns zu beginnen , empfehlen wir Ihnen, lieber genügend Beweise rechtzeitig , das ist sehr hilfreich für Sie eine Rückerstattung oder Rückgabe zu bekommen ist .


Wenn die Größe nicht geeignet ist und Sie einen Klärungsfall mit uns starten möchten , sollte die Beweise, die Sie uns zur Verfügung stellen , um die Messung zu löschen genug Diskrepanz zeigen , ( in welchem ​​Teil das Kleid ist nicht so geeignet und wie viel die Größe Diskrepanz ist ) . auch , sollten Sie unbedingt mit der Messung von unserer Website entsprechen , sonst werden wir nicht damit umzugehen.


Wenn es Farbfehler , Sie wollen einen Klärungsfall mit uns zu beginnen . für einen leichten Farbfehler , die Sie besser uns einen Videoclip zeigen, mit dem können wir klar sehen. jedoch für einen offensichtlichen Farbfehler , so lange die Bilder an uns angeboten werden, können übersichtlich darzustellen , werden wir Ihre Beweise zu nehmen. empfehlen wir Ihnen unsere Regeln zu befolgen, sonst werden wir nicht damit umgehen.


Wenn Sie die Einzelteile ohne unsere Erlaubnis zurück , können wir Ihren Fall nicht annehmen.


Bitte beachten Sie, uns die Lieferinformationen einschließlich Versandmethode und Tracking-Nummer innerhalb einer Woche zu senden, nachdem Sie unsere Bestätigung der Rücksendung für Ihren Artikel zu bekommen. darüber hinaus für den Fall , dass , wenn der Artikel erhalten Kunden haben keine Qualitätsprobleme überhaupt, aber der Kunde will eine Rückerstattung , nur weil er es nicht mag , dann sind wir leider mitteilen, dass Tidebuy hat auch das Recht, nicht damit umzugehen.

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