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Kundendienst

Rücksendung,Rückerstattung&Beschwerde

Handy & Smartphone Garantie Politik

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Anmerkungen:

1.Sie übernehmen alle Versandkosten und Zollgebühr.

2.Bitte wählen Sie die Deutsche Post Normal und senden die Rückgabe nach DE-Tidebuy Europa Lager in Polen.

3.Sie legen Rückerstattung vor. Schicken Sie bitte eine Email an service-de@Tidebuy.com um eine Rückerstattung zu beantragen und vorzulegen. Die Beantragung sollte mit folgender Information ausgestattet sein, damit wir Ihre Probleme so schnell wie möglich lösen können: Bestellungsnummer, Rückerstattungsgrund, Fotobeweis für Qualitätsproblem des Produktes.

4.Nachdem wir die Rücksendung von Ihnen erhalten haben, werden wir diese Gerät überprüfen und DE-Tidebuy wird je nach Situation 
die Gerät umtasuchen, Ihnen Neu zurückschicken oder das Geld zurückerstatten. 

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Nach Widerruf der Autorisierung wird Ihr Konto gelöscht und können Sie die Bestellinformationen und Gutscheine des aktuellen Kontos nicht weiter durchsuchen und verwenden. Um Ihre persönlichen Interessen zu schützen, stellen Sie bitte sicher, dass in Ihrem Konto keine ausstehenden Bestellinformationen vor der Stornierung vorhanden sind

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