Rücksendung,Rückerstattung&Beschwerde
Falls der Artikel mit seinen Beschreibung nicht entsprechen,
Mangel an Funktion
Definition:
Die Größe nicht wie Beschreibung entspricht.
Definition:
Die Größen des Artikel, der Sie erhalten haben, nicht in der Produktbeschreibung entsprechen. Die Größen beziehen sich auf die Standardabmessungen international anerkannt oder die Messeinheiten aus den Standardabmessungen umgerechnet. Alle Kleider sind handgenäht und maßgeschneidert, das fertige Kleid kann je nach einen Inch in beide Richtungen der angegebenen Maße variieren. Um sicherzustellen, dass Ihr Kleid immer noch perfekt passt, haben unsere Schneider alle Kleider mit zustätzlichen Stoff in den Nähten geschaffen, um kleinere Größenänderungen leicht zu machen.
Tidebuy: Produkt Beschreibung
Unser Kunde: Sie sollten das Problem des Produkts erläuten und günstig Fotos/Viedos innerhalb von 7 Werktage ab Empfangdatum uns angeben.( Wenn das Gewicht des Artikel überprüft werden muss, können Sie die Bilder/Videos für den Beweis uns liefern; Wenn mehr als ein Stück das oben genannte Problem hat, müssen Sie die Bilder/Videos von jedem Stück uns schicken. )
*Wenn die Größe Ihres Kleides unterscheidet sich von den Spezifikationen Ihrer Bestellung von mehr als einem Inch, fühlen Sie sich frei, aus den folgenden Optionen zu wählen:
1) Sie werden ermutigt, einen lokalen Schneider finden, um Anpassen zu vornehmen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen bis zu 10% des Produktpreises.
2) Sie können auch das Kleid nach Kontakt mit unserem Kundenservice zurückgeben. In diesem Fall können Sie eine Rückerstattung des Produkts erhalten.
(Eine Rücksendung mit keine vorherigem Bescheid akzeptieren wir nicht.)
Sie müssen den Verstandkost der Rücksendung bezahlen.
*Kleid ist die Größe, die Sie bestellt haben, aber nicht passt: Wenn das Kleid nicht Ihr richtig passt, aber nach den in Ihrer Bestellung ernthaltenen Angaben gemacht wurde, wählen Sie bitte aus den folgenden Optionen:
1) Sie können das Kleid mit einem lokalen Schneider ändern.( Sie müssen selbst zahlen.)
2) Sie können Ihr Kleid mit unserem Modifikationsservice ändern. Bitte mit uns kontaktieren, der Kost hängt von der Komplexität des Kleides und der Menge ab.Bitte beachten Sie, wenn sich Ihre Bestellangaben von der endgültigen Größenanforderung zu stark unterscheiden, ist die Größenänderung nicht möglich. Wenn Sie fühlen, dass die Größe des Kleides nicht geeignet ist und einen Kontakt haben möchten, dann sollten Sie uns genug Beweise geben, um es zu beweisen.
Die Farbe nicht wie Beschreibung entspricht.
Definition:
Die Farben des Artikel, der Sie erhalten haben, nicht in der Produktbeschreibung entsprechen.
Die Farbe bezieht sich meisten auf Rot, Orange, Gelb, Grün, Cyanin, Blau, Lila, usw. Wenn Sie Frage über Farbabweichung haben, schicken uns bitte die notwendigen Informationen und Materialien, damit wir so schnell wie möglich behandeln können.
Behandeln Methods:
Tidebuy: Produkt Beschreibung
Unser Kunde: Sie sollten das Problem des Produkts erläuten und günstig Fotos/Viedos innerhalb von 7 Werktage ab Empfangdatum uns angeben.( Wenn das Gewicht des Artikel überprüft werden muss, können Sie die Bilder/Videos für den Beweis uns liefern; Wenn mehr als ein Stück das oben genannte Problem hat, müssen Sie die Bilder/Videos von jedem Stück uns schicken. ) Wir nehmen nur die Ware ungetragen bzw. unbenutzt und mit allen Originaletiketten an.
Bitte beschten Sie, dass wir keine Zurücksendung akzeptieren, bevor das Qualitätsproblem bestätigt wird. Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie zuerst mit dem Kundenservice kontaktieren, damit wir Ihres Problem nach ihrer Bestätigung bearbeiten können.
Sie haben Anspruch auf eine Teilrückerstattung. (Dies gilt nicht, wenn der Farbunterschied durch Ihren Displaymonitor verursacht wird.)
Material nicht mit der Beschreibung entsprechen
Wenn das Material des Kleides nicht der Produktbeschreibung entspricht und Sie eine Rückerstattung wünschen,