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Rücksendung,Rückerstattung&Beschwerde

Mangel an Funktion

Definition: Das Produkt fehlt einige Funktionen.             


Behandeln Methods:  
Tidebuy: Produkt Beschreibung          
Unser Kunde: Sie sollten das Problem des Produkts erläuten und günstig Fotos/Viedos innerhalb von 7 Werktage ab Empfangdatum uns angeben.( Wenn das Gewicht des Artikel überprüft werden muss,  können Sie die Bilder/Videos für den Beweis uns liefern; Wenn mehr als ein Stück das oben genannte Problem hat, müssen Sie die Bilder/Videos von jedem Stück uns schicken. ) Wir nehmen nur die Ware ungetragen bzw. unbenutzt und mit allen Originaletiketten an.                                                                              

Bitte beachten Sie, wir akzeptieren nicht die Rücksendung, die ohne vorherigem Bescheid  damit. Wenn Sie mehr als ein Stück oder alles von Ihren Bestellung zurücksenden möchten, bitten wir Sie, kontaktieren mit unserem Kundensercive zuerst. Danach können Sie Ihre Bestellung uns schicken. Wir werden eine schelle Abwicklung Ihrer Rücksendung gewährleisten, und versuchen unser Bestes, Ihnen zu helfen.

die Größe nicht wie Beschreibung entspricht.

Definition: 

Die Größen des Artikel, der Sie erhalten haben, nicht in der Produktbeschreibung entsprechen. Die Größen beziehen sich auf die Standardabmessungen international anerkannt oder die Messeinheiten aus den Standardabmessungen umgerechnet. Alle Kleider sind handgenäht und maßgeschneidert, das fertige Kleid kann je nach einen Inch in beide Richtungen der angegebenen Maße variieren. Um sicherzustellen, dass Ihr Kleid immer noch perfekt passt, haben unsere Schneider alle Kleider mit zustätzlichen Stoff in den Nähten geschaffen, um kleinere Größenänderungen leicht zu machen.  

Tidebuy: Produkt Beschreibung          

Unser Kunde: Sie sollten das Problem des Produkts erläuten und günstig Fotos/Viedos innerhalb von 7 Werktage ab Empfangdatum uns angeben.( Wenn das Gewicht des Artikel überprüft werden muss,  können Sie die Bilder/Videos für den Beweis uns liefern; Wenn mehr als ein Stück das oben genannte Problem hat, müssen Sie die Bilder/Videos von jedem Stück uns schicken. )             

Wenn die Größe Ihres Kleides unterscheidet sich von den Spezifikationen Ihrer Bestellung von mehr als einem Inch, fühlen Sie sich frei, aus den folgenden Optionen zu wählen:

1)  Sie werden ermutigt, einen lokalen Schneider finden, um Anpassen zu vornehmen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen bis zu 10% des Produktpreises.  

2) Sie können auch das Kleid nach Kontakt mit unserem Kundenservice zurückgeben. In diesem Fall können Sie eine volle Rückerstattung erhalten. (Eine Rücksendung mit keine vorherigem Bescheid akzeptieren wir nicht.) Sie müssen den Verstandkost der Rücksendung bezahlen.                                                           

Kleid ist die Größe, die Sie bestellt haben, aber nicht passt:  Wenn das Kleid nicht richtig Ihr passt, aber nach den in Ihrer Bestellung ernthaltenen Angaben gemacht wurde, wählen Sie bitte aus den folgenden Optionen: 

1) Sie können das Kleid mit einem lokalen Schneider ändern.( Sie müssen selbst zahlen.) 

2) Sie können Ihr Kleid mit unserem Modifikationsservice ändern. Bitte mit uns kontaktieren, der Kost hängt von der Komplexität des Kleides und der Menge ab.Bitte beachten Sie, wenn sich Ihre Bestellangaben von der endgültigen Größenanforderung zu stark unterscheiden, ist die Größenänderung nicht möglich.   Wenn Sie fühlen, dass die Größe des Kleides nicht geeignet ist und einen Kontakt haben möchten, dann sollten Sie uns genug Beweise geben, um es zu beweisen.


die Farbe nicht wie Beschreibung entspricht.

Definition:  Die Farben des Artikel, der Sie erhalten haben, nicht in der Produktbeschreibung entsprechen. 

Die Farbe bezieht sich meisten auf Rot, Orange, Gelb, Grün, Cyanin, Blau, Lila, etc. Wenn Sie Frage über Farbabweichung haben, schicken uns bitte die notwendigen Informationen und Materialien, damit wir so schnell wie möglich behandeln können. 

Behandeln Methods:  

Tidebuy: Produkt Beschreibung          

Unser Kunde: Sie sollten das Problem des Produkts erläuten und günstig Fotos/Viedos innerhalb von 7 Werktage ab Empfangdatum uns angeben.( Wenn das Gewicht des Artikel überprüft werden muss,  können Sie die Bilder/Videos für den Beweis uns liefern; Wenn mehr als ein Stück das oben genannte Problem hat, müssen Sie die Bilder/Videos von jedem Stück uns schicken. ) Wir nehmen nur die Ware ungetragen bzw. unbenutzt und mit allen Originaletiketten an.   

Bitte beschten Sie, dass wir keine Zurücksendung akzeptieren, bevor das Qualitätsproblem bestätigt wird. Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie zuerst mit dem Kundenservice kontaktieren, damit wir Ihres Problem nach ihrer Bestätigung bearbeiten können.            

Sie haben Anspruch auf eine Teilrückerstattung. (Dies gilt nicht, wenn der Farbunterschied durch Ihren Displaymonitor verursacht wird.) 

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